Voip Vs Telefono – chi sarà il vincitore?

Ecco un altro grandissimo punto di domanda fino a poco tempo fa.
Devo aggiungere dei telefoni in azienda, il centralino attuale preso poco più di 2 anni prima non è più espandibile, quindi chiedo informazioni per un centralino più grande. Il centralino “vecchio” non me lo rientrano, ok chiedo allora il costo di quello nuovo.

E mi chiedono, di quante postazioni ha bisogno? Risposta, in questo momento 50 ma in futuro sicuramente di più. Allora mi dicono, ci sono quelli da 50 linee che costano sui 5-6000 euro altrimenti per quelli da 100 si va dai 10.000 in su.
Ma cazzarola e se tra 2 anni ho più di 100 postazioni? e se volessi dare un telefono a chi va in giro per l’italia in modo che siano collegati con la sede….
Insomma comincio a farmi un pò di domande e mando letteralmente a ca…… l’azienda che ci seguiva per il centralino fino a quel momento.

Come fai a fare la scelta migliore senza poi pentirtene a distanza di qualche mese o anno? Semplice…studi e impari!!! Quindi comincio a studiare i centralini tradizionali, i centralini hadrware Voip standard, centralini hardware voip seri e infine i centrlini software Voip.
Come qual’è la differenza….:-) E’ una differenza abissale ormai lo sanno tutti….Dopo 3 mesi passati a capire le differenze adesso ve lo spiego in 2 parole semplici semplici che non trovate da nessuna parte

1 – Centrlino standard : un centrlino normale, partono i cavi dal centrlino che collegano i vari telefoni e si chiama in maniera tradizionale

2 – Centralini hardware voip standard : come il centralino sopra partono sempre i fili dal centralino verso i telefoni ma le chiamate dal centrlino vengono convertite e viaggiano tramite internet. UNA SCHIFEZZA OCCHIO

3 – Centrlini hardware voip seri : Sono centralini che si interfacciano alla rete locale, da essa sono collegabili telefoni voip come gli e il traffico viene mandato tramite internet. Centralini normalmente molto costosi che hanno delle ottime potenzialità possono andare bene al 99% delle aziende, ovviamente non per chi come noi che vuole il massimo sia in termini di flessibilità sia in termini di aggiornametni e di sviluppo

4 – Centrlini software Voip : Ve ne cito uno solo perchè è il migliore senza ombra di dubbio , centralinobasato su linux che si interfaccia con la rete locale e permette di avere ridondanza sulla rete telefonica tradizionale grazie a delle schede apposite di codifica le
Grazie a questo centralino software che alla fine è un server con installato un software che fa da centralino è possibile fare ogni tipo di FIGATA voi abbiate in mente.

Voglio potermi collegare all’interno della mia azienda a 5000 km di distanza? lo posso fare!!

Voglio poter spostare il mio interno da una postazione ad un’altra in maniera automatica in base al login che metto nel pc? lo posso fare!

Voglio che suonino i miei 2 interni perchè magari ho due postazioni in contemporanea? Possibile!

Voglio poter usare il mio fighissimo telefono di ultima generazione nokia N95 come interno mobile quando sono in azienda tramite la rete Wifi? Fatto!

Voglio tracciare il traffico per ogni postazione o ogni utente per fare delle statistiche in modo da avere un contratto voip più adatto alla mia azienda? Integrato!

Voglio inserire più fornitori Voip contemporaneamente e fare delle regole perchè uno di loro mi fa offerte più vantaggiose per alcuni paesi o su alcuni prefissi? Fatto!

Voglio poter aggiungere infiniti telefoni senza nessun costo aggiuntivo (ovviamente oltre al telefono) ?Fatto

Voglio avere infiniti numeri in ingresso che smisto su gruppi di promotori per cominciare a fare anche pubblicità cartacea e quindi poterne verificare anche i risultati in base alle telefonate ricevute? Fatto

Insomma alla fine le cose basta volerle e poi applicarsi per trovare la soluzione migliore 

Potrei veramente andare avanti per altre due ore con tutto quello che è possibile fare con un centralino del genere.
Dal sito di inoltre potete notare che il software è opensource, e voi direte, gratis? NO! Open vi rispondo io. Che non è gratis, ci vogliono conoscenze molto profonde e specifiche per poter non solo installare questo genere di centralino ma soprattutto configurarlo in modo ottimale.

Quindi bisogna rivolgersi a personale molto specializzato e quindi si paga ovviamente la conoscenza, alla fine comunque rispetto ad altri centralini si risparmiano migliaia di euro.

 

Lo stiamo testando in azienda da solo 1 settimana e non appena arriverà l’hdsl tra 10 gg circa lo metteremo in produzione in maniera completa. Per darvi un feedback sull’utilizzo è ancora presto, ma ragazzi le premesse sono da Urlo e si possono fare cose incredibili, insomma il telefono è diventato da adesso un mezzo controllabile e soprattutto indipendente da fornitori e da vincoli. Possiamo veramente liberare la fantasia.

Massimo Romanello
Web Engineer
Resp. Tecnologia e Sviluppo