Open Day Soave 2017: si conferma la solida tradizione con la formazione

Lo scorso weekend si è svolto uno degli appuntamenti da sempre più attesi per il network di Consulenti di viaggi online Evolution Travel: l'Open Day Soave 2017. Un evento che per molti è immancabile e che quest'anno ha visto una grande partecipazione da parte di nuovi professionisti del viaggio.

Formazione durante l'Open Day Soave 2017

Una settantina di promotori si sono dati appuntamento il 25 e 26 Novembre presso il Best Western Soave Hotel, a San Bonifacio (Verona) per questo momento di approfondimento organizzato dai Promotori di Riferimento Prodotto Massimo Turrini, Annalisa Artini e Emilio Zanetti.

Due giorni di lavoro intenso, "condito" da momenti conviviali per ricaricarsi e soprattutto conoscersi meglio anche sul piano personale.

Nel pomeriggio del sabato, infatti, il gruppo si è diretto presso la Cantina Sociale Rocca Sveva: si apprende sempre tanto, si torna a casa ricchi di stimoli nuovi ma non si disdegna mai un po' di sano svago.

Emilio Zanetti racconta: "Quest'anno l'Open Day di Soave ha accolto molti nuovi Consulenti e questo ha reso ancora più significativo l'appuntamento: abbiamo notato davvero molto interesse per gli argomenti proposti.

Soave è uno dei momenti storici dedicati alla Formazione e posso dire con piacere che ha ancora un senso portarlo avanti così come è stato fatto in questi anni, proprio perchè è "rodato", funziona e riceve sempre ottimi riscontri.

In particolare, quest'anno ho notato tanti Consulenti partecipanti con grinta, voglia di fare e di farcela.
Per alcuni si trattava del primo incontro con altri Promotori e con la realtà Evolution Travel dal vivo.

L'impressione che personalmente ne ho ricavato parlando con loro è che è sempre bello sapere che le persone che sentono solo su skype sono anche simpatiche, allegre e disponibili... non capita spesso in altri contesti".

Badge partecipanti Open Day Soave 2017

 

Diversi gli approfondimenti della prima giornata: ci si è concentrati su voli e compagnie aeree e ci si è confrontati su come uscire dai momenti di stallo: cosa fare quando ci si ritrova con tanti preventivi e poche vendite?

Nel pomeriggio, ci sono stati tre interventi tenuti da Alessandra Pressato, Monica Sergiano e Marina Gasparini, rispettivamente Responsabili del reparto Booking, Formazione e Programmazione.
Si è dunque parlato di assicurazioni, gestione del complaint, moduli di prenotazione, problematiche dei clienti durante un viaggio in intermediazione ed organizzazione.

La seconda giornata è stata dedicata alla presentazione di prodotti e destinazione, con l'intervento dei Promotori Tour Operator e Promotori di Riferimento Prodotto.

Momenti sempre utili per approfondire la conoscenza di luoghi, strutture e soluzioni di viaggio, a vantaggio di tutti i Consulenti che possono così offrire sempre il meglio ai propri clienti.

"L'Open Day Soave per noi è sempre un evento al quale non mancare" spiega Annalisa Artini, organizzatrice.
"Anche quest'anno gli argomenti trattati sono stati interessanti e per molti dei presenti anche del tutto nuovi; la presenza poi di tre resposabili di reparto di Evolution Travel ha aiutato a mettere a fuoco anche a noi "veterani" nozioni e best practices.

Oltre all'indubbio valore professionale, l'Open Day si è caratterizzato per allegria e divertimento: sono fattori altrettanto importanti per rompere il ghiaccio e avviare nuove collaborazioni tra colleghi".

Le fa eco Massimo Turrini, anche lui organizzatore della due giorni di formazione: "Abbiamo lavoro molto per poter offrire approfondimenti di alta qualità e al tempo stesso per creare un clima spensierato e "leggero" malgrado stessimo lavorando tutti.
Penso che siamo riusciti nell'intento: zero noia e anzi molta attenzione, concentrazione e allegria tra i partecipanti, che sono arrivati da ogni parte d'Italia.
Molti di loro sono Consulenti in attività solo da qualche mese, quindi per loro è stato tutto una novità e stiamo ricevendo feedback positivi.
Siamo contenti e già pronti a riprorre il prossimo anno il "format" di Soave: un caposaldo per la formazione in Evolution Travel".

Visita alla Cantina Sociale Rocca Sveva

L'appuntamento in Veneto è dunque fissato per il prossimo anno ma la formazione vis à vis prosegue in altre città d'Italia: il 17 e 18 febbraio 2018 si svolgerà il primo Open Day a Torino!

Per un Consulente di viaggi Evolution Travel è sempre importante e strategico partecipare a questi momenti di crescita professionale e di aggregazione: spesso grazie a questi eventi si riescono a raccogliere ottimi spunti operativi per migliorare nell'attività di Consulente di viaggi online.

 

Consigli, conoscenze, nuove "alleanze" lavorative che sfociano in prodotti nuovi: gli Open Day servono anche a questo, oltre che ad acquisire tecniche e nozioni utili.

Se da tempo cerchi informazioni su questa attività, scarica subito la Guida per diventare Consulente di viaggi online: leggila con attenzione e inizia a ponderare se questo mestiere è nelle tue corde.

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1 Comments
  1. Nadia Lambertini
    30 novembre 2017 at 17:36
    Reply

    Prima volta che partecipo all’evento e posso confermare che è stato molto utile sotto tutto gli aspetti. Davvero complimenti agli organizzatori e grazie a tutti per il tempo dedicato a chi , come me,ha approcciato da poco la realtà di Evolution. Nadia Lambertini

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