Il reparto Commerciale: il primo contatto con Evolution Travel

Tutti i Consulenti di viaggio online prima di entrare in attività hanno conosciuto il team Commerciale: oggi presenteremo questo reparto di Evolution Travel, il primo approccio con questa realtà.

Reparto Commerciale Evolution Travel

Non c'è Promotore in attività che non abbia parlato con Francesco Schettini. E' il Responsabile Commerciale Evolution Travel, la voce che diventa familiare per chi sta prendendo informazioni sulla vendita di viaggi online.
A capo di uno staff di 11 persone - lui compreso - ogni giorno entra in contatto con chi, dopo aver scaricato la Guida per diventare Consulente di viaggio online - desidera porre domande più specifiche e iniziare la strada per poter lavorare con Evolution Travel.

 

Il reparto Recruiting gioca un ruolo molto importante: anzitutto, seleziona chi ha interesse per questo tipo di attività.
Si tratta di un lavoro che richiede grandi doti di ascolto e capacità di scrematura: è nell'onestà di questo team che si basa anche la sincera e disinteressata constatazione che forse, per alcuni, la strada professionale da Consulente di viaggi online non è quella giusta.

 

Sondare le motivazioni che spingono verso questa professione è fondamentale: c'è chi si avvicina a questa realtà professionale per esperienze pregresse nel mondo del travel; chi perchè da sempre vorrebbe aprire un'agenzia di viaggi ma non ha la possibilità di sostenere l'investimento necessario per mantenere materialmente un negozio (con costi di affitto, bollette e tasse locali varie).

 

C'è anche chi pensa che i mestieri online si "autoalimentino" e non richiedano presenza, costanza e formazione.
C'è chi ha tutte le carte per diventare un Consulente di viaggi online e ha necessità di porre domande e chiarire dubbi.

 

Per tutti, il reparto Commerciale è il primo step prima di intraprendere l'attività o di, al contrario, abbandonare l'idea di iniziare questo percorso.

 

Il team è composto da Francesco Schettini, Tamara Magarotto, Barbara Barbierato, Gabriella Morando, Alessandra Bottaro, Annalisa Sorrentino, Alessandro Baldisserotto, Veronica Sibillo e Cristina Tagliatela.

 

Come funziona il reparto?

Il primo punto importante da chiarire è che lo staff Commerciale si muove in seguito alla richiesta spontanea di informazioni da parte di chi desidera diventare Consulente di viaggi online.
Nessuno chiamerà mai persone che non abbiano spontaneamente deciso di lasciare i propri dati e di richiedere informazioni su come diventare Promotore.

 

A questo punto, dopo aver scaricato e letto la Guida, si entra in contatto con una delle persone del team Commerciale.
Vengono valutate insieme le motivazioni personali e vengono date risposte alle più frequenti domande.

 

Se c'è sempre interesse e valutazione positiva da ambo le parti, si passerà al colloquio online con Francesco Schettini o con Tamara Magarotto, rispettivamente Network Development Manager e Network Development Executive.

 

Entrambi forniscono ulteriori chiarimenti e dati sui quali ragionare, fino ad arrivare alla prenotazione delle 3 ore gratuite di coaching con un Consulente già in attività.
Queste sessioni si svolgono online via Skype perchè facilitano l'organizzazione soprattutto dell'aspirante Consulente di viaggi. Questa persona, infatti, potrà collegarsi da qualsiasi luogo risieda, senza doversi spostare, risparmiando dunque tempo e denaro.
Ci sono Consulenti in attività che hanno svolto le 3 ore di coaching dagli Stati Uniti o dall'Africa, potendo così iniziare un percorso importante, in tutta comodità.

 

Ogni step è corredato da un report accuratamente compilato dai selezionatori, in modo da aver sempre presente se il percorso sta evidenziando criticità, dubbi o in generale il tipo di percorso che sta compiendo la persona interessata ad entrare in attività.

 

Ci sono aspiranti Consulenti di viaggio online che, anche a questo punto, capiscono che la professione non è quella che si aspettavano o comprendono che non sono ancora pronti a prendere un impegno con loro stessi in tal senso.

 

Il ruolo dello staff Commerciale è fondamentale proprio perchè fa emergere dubbi, sfide con sè stessi e ragionamenti che vanno assolutamente ponderati prima di intraprendere questa attività.

 

Questo team non si occupa soltanto di selezione iniziale ma affianca con costanza anche i Consulenti che sono già in attività: è anche insieme a loro che si valuta la possibilità di progredire, passando ad esempio da postazione Smart a postazione Full.

 

Si tratta di un passo rilevante nel percorso dei Promotori: segna il cambio di tipo di attività, passando da un'impostazione rivolta essenzialmente solo al cliente, ad un tipo di organizzazione manageriale dell'attività.

Per approfondire questo argomento, ti invitiamo a leggere il post dedicato alla differenza tra formula Smart e Full.

 

E' importante capire che il reparto Commerciale di Evolution Travel aiuta a riflettere attentamente, a non fare scelte avventate o superficiali, a non perdere tempo nè energie sull'onda di aspettative irrealizzabili o mal ponderate.

 

La professione di Consulente di viaggi online implica presenza, serietà e responsabilità perchè si ha a che fare con i desideri dei viaggiatori e con le loro vite a spasso per il mondo.
E' bene non sottovalutare questi aspetti, oltre che l'investimento economico necessario per intraprendere questa che è un'attività autonoma a tutti gli effetti.

 

Lo staff Commerciale di Evolution Travel è quotidianamente a disposizione di chi coltiva il progetto di vendere viaggi online, aiutando a mettere a fuoco obiettivi, indole, motivazioni.
Scarica la Guida per diventare Consulente di viaggi online, leggila con attenzione e inizia il tuo percorso con il primo step con Francesco e il suo staff.

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2 Comments
  1. Sax Suraci
    16 dicembre 2017 at 00:22
    Reply

    Piacerebbe tantissimo poter lavorare come consulente di viaggio iniziando dalla formula smart fino ad arrivare ad attestarmi, dovuto alle mie previe esperienze lavorative ( sales and marketing) con il full. Vivo a Gran Canaria da quasi venti anni dopo dieci vissuti in England e due in Taiwan. Parlo correttamente English Spanish and Italian, vorrei specializzarmi in consulting settoriale qualora fosse possibile per quel che riguarda l'arcipelago Canario, Azzorre, Perú, Easter Island ( Tapati Festival). Saró in Italia dal 18 fino all' undici di Gennaio, sono rintracciabile al seguente numero di telefono (xxxxxxxxxxxx) dalle 08,00am till 20,30pm per un colloquio preliminare affinché io possa comprendere bene i vari steps per iniziare a lavorare ed essere attivo. Un grazie in anticipo, spero di conoscervi tutti personalmente. Hasta pronto entonces!

    • Stefania Bochicchio
      19 dicembre 2017 at 09:48
      Reply

      Buongiorno Max, grazie per averci contattati. Le consiglio di scaricare la Guida per diventare Consulente di viaggi online, qui: http://lp.evolutiontravelnetwork.com/sqz/ . Successivamente entrerà in contatto con il team Commerciale. Grazie, a presto!

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