Cosa serve per operare nei viaggi online

Per avviare un’attività nei viaggi online come Consulente di viaggi sono necessari i software online per gestire ogni aspetto dell’attività: dall’organizzazione e gestione delle richieste vacanze, alla realizzazione dei preventivi; dalla calendarizzazione delle attività giornaliere da seguire, ai promemoria per ricontattare i clienti; dalla supervisione dell’aspetto economico dell’attività, alla facilitazione nelle azioni di marketing e di pubblicità.

Le risorse tecnologiche più importanti di cui dispone il Consulente di viaggi online Evolution Travel sono:

• • • • IL SITO PERSONALIZZATO
        
        Il sito di vendita è la vetrina del Consulente di viaggi online, il “negozio” in cui entrano i clienti per visionare i prodotti e scegliere la propria vacanza. Il sito è costituito da decine di portale tematici (es. Wellness, Diving, Venezuela, Mar Rosso, India…) che contengono, oltre alle offerte, anche moltissimi contenuti informativi come, ad esempio, le caratteristiche di un territorio, cosa portarsi in viaggio, cosa visitare, quali sono i piatti caratteristici… Inoltre, cosa più importante, all’interno del sito, bene in evidenza, spicca la figura del Consulente di viaggi online, elemento che fa la differenza con qualsiasi altro sito ecommerce! Vedi un esempio
      • L’AGENZIA ONLINE
        
        L’Agenzia Online è il backoffice che racchiude in un unico “luogo” tutti gli strumenti operativi per gestire le prenotazioni. E’ una sorta di “ufficio virtuale”, luogo di raccordo di tutti gli strumenti operativi e delle risorse necessarie allo svolgimento dell’attività, suddivisi in aree tematiche: formazione, informazioni turistiche, marketing, strumenti e procedure. Insomma, parliamo dei “ferri del mestiere”, ovvero tutto ciò che serve per svolgere comodamente l’attività.

• • • • SOFTWARE PER LA GESTIONE DELLE RICHIESTE
        
        Et-Ticket è un software che gestisce in modo semplice ed intuitivo tutte le richieste provenienti dal web. Attraverso Et-Ticket si possono effettuare, con grande semplicità, tutte le operazioni relative ai ticket: dall’accettazione della richiesta, alla visualizzazione di tutti i dettagli, all’appalto della richiesta ad un altro Consulente di viaggi. Questo software tiene, inoltre, traccia di tutte le operazioni effettuate, per poter fare a posteriori qualsiasi tipo di verifica e controllo.

• • • • GESTIONALE PRATICHE E ANAGRAFICHE CLIENTI
        
        Et-Gest è un software gestionale per la lavorazione delle pratiche dei clienti, dall’arrivo della richiesta alla prenotazione, alla fidelizzazione del cliente stesso, ai dati relativi alla propria redditività. Tramite Et-Gest è inoltre possibile gestire la realizzazione di preventivi da inviare direttamente al cliente, nonché la gestione di tutti i documenti necessari per la procedura di prenotazione dei viaggi. 

• • • • CRS E GESTIONE CONTENUTI
        
        Evolution Way è il software che permette ai Consulenti di viaggio online di effettuare molte e differenti operazioni fondamentali per la propria attività: eseguire ricerche sulle migliaia di offerte vacanze online, creare “fotoviaggi” per descrivere attraverso una moltitudine di immagini a pieno schermo un tour, un pacchetto, una destinazione; creare, pubblicare ed organizzare tutte le schede di offerta vacanza all’interno dei portali tematici.

• • • • FOTOVIAGGIO
        
        Quando comincia a farsi strada l’dea di fare un viaggio, il viaggio è già cominciato e nella nostra mente si crea il “film” di quello che sarà questa nuova ed emozionante esperienza. E’ in questo momento che il viaggiatore si mette alla ricerca di tutto ciò che potrà dargli le informazioni necessarie per rendere il suo viaggio il più bello possibile. Ecco perché abbiamo creato il Fotoviaggio! Un software che permette di raccontare attraverso le immagini a tutto schermo, didascalie e testi di approfondimento, una proposta di viaggio.

• • • IN PIU’…
      
      Evolution Travel offre alla rete dei propri Consulenti anche la possibilità di utilizzare la piattaforma nella sua versione multilingua, per dedicarti anche all’incoming (portare gli stranieri nel nostro meraviglioso Paese) oppure espandere i confini del tuo mercato anche ad altri paesi (ad esempio vendere l’India agli spagnoli o agli americani) agganciandoti direttamente all’agenzia di viaggi dei paesi in cui andrai ad operare!