Nella lunga esperienza a contatto con i Consulenti di viaggio e con gli aspiranti tali, è emersa sin da subito una caratteristica decisamente imperante di Evolution Travel: la forza del suo network.
Senza ombra di dubbio, uno degli ingredienti fondamentali che hanno portato alla crescita dell’azienda è stata proprio la costruzione di una rete di rapporti professionali ed umani i quali hanno consentito uno sviluppo armonico di ogni parte e di ogni persona. Questo concetto, apparentemente figurativo e vagamente filosofeggiante, è in realtà molto presente nella pratica quotidiana di chi lavora con Evolution Travel.
Nel post di oggi spiegheremo proprio quanto conta il network, com’è costituito e quale effettivamente è la sua forza, a vantaggio di tutti.
[slogan sc_id=”sc1466604281030″]Il “network” non è un’astrazione: è l’insieme reale delle persone. [/slogan]
Il network di Evolution Travel è perciò l’insieme dei Consulenti di viaggi online. Al tempo stesso, è anche molto di più: è il loro carattere, l’approccio all’attività, il bagaglio culturale, le esperienze pregresse, la fiducia trasmessa al viaggiatore, la presenza costante di tutto lo staff (direttivo, marketing, amministrativo, redazionale, tecnico ecc…) che ogni giorno lavora “dietro le quinte” non solo per portare a termine il proprio compito ma per generare valore aggiunto per ciascun altro collega e Consulente.
E’ una vera e propria piattaforma collaborativa, esattamente com’è stata inizialmente ideata molti anni fa da Luca Baldisserotto e da Mioara Dragomir, fondatori di Evolution Travel.
Collaborazione vuol dire – di fatto – sostenere una struttura orizzontale.
Cosa significhi ciò, lo spiega bene e con un esempio molto semplice Guendalina Vigorelli, Web Marketing Manager di Evolution Travel: “Al fine di comprendere cosa sia il network di Evolution Travel, potrà risultare utile visualizzare una rete, come quella utilizzata dai pescatori o quella usata durante una partita di pallavolo: la trama è costituita da tanti nodi. Ciascuno di essi trae forza da quello precedente e al tempo stesso sostiene quello successivo. La rete è dunque forte per la presenza dei vari nodi: importanti singolarmente ma ancora più potenti nell’insieme“.
In Evolution Travel la forza che si sviluppa consente dunque di vedere nella struttura – vicina al Consulente, in qualsiasi fase del lavoro – una leva dei propri risultati e ciò avviene sia in termini di sviluppo dell’attività che nell’ottica di un ritorno economico.
Dal punto di vista meramente pratico, la persona interessata a questa professione portà percepire subito la rassicurante presenza di questa rete: dopo aver richiesto gratis la Guida per diventare Consulenti di viaggio online, si entrerà in contatto diretto con alcuni altri Consulenti più esperti, per iniziare a prendere confidenza con questo lavoro, grazie ai primi 3 step formativi del tutto gratuiti.
Successivamente si parteciperà al Corso Base online, per prendere confidenza con la piattaforma di strumenti che il Consulente di viaggi avrà a disposizione per svolgere la propria attività.
Poi, sarà il momento di frequentare il corso in aula, condotto da Consulenti di grande esperienza che accompagneranno i nuovi arrivati nella gestione delle prime pratiche di viaggio, per iniziare l’attività sin da subito con la supervisione di chi – da anni – svolge questa professione.
Ecco dunque che il concetto astratto di “network” diventa estremamente reale e si palesa in carne ed ossa: si iniziano a conoscere di persona i “nodi” della rete citata da Guendalina Vigorelli.
Sono i Consulenti per così dire “anziani”, i promotori di riferimento del network, i promotori di riferimento prodotto e tour operator e così via.
Uno degli aspetti più apprezzati di questo lavoro è la possibilità di godere di grande flessibilità; pur avendo bene in mente questo concetto, ci si accorge facilmente di quanto in Evolution Travel ci sia libertà nel potersi organizzare come meglio si crede, senza però mai sentirsi soli nella gestione del cliente, di una pratica e di una strategia commerciale mirata.
Grazie poi agli Open Day e ai Consulenti di riferimento gruppo (figure che potremmo definire più “territoriali”) è inoltre possibile riuscire a confrontarsi più spesso di persona, così da avere dei contatti utili non solo grazie alla tecnologia e allo scambio online ma anche tramite incontri nella propria città o in regione.
Lo scambio di informazioni, di consigli, di aiuti pratici diventa un mutuo aiuto: una reciprocità che ha un impatto decisivo per tutto il network, poichè diventa chiaro che ognuno, pur perseguendo uno scopo individualistico, va comunque in una direzione comune creata dall’insieme degli altri Consulenti.
Può capitare, dunque, di ricevere una richiesta da parte di un viaggiatore e di non saperla in parte gestire; questo può succedere, ad esempio, agli inizi dell’attività oppure quando non si conosce bene una destinazione e si desidera personalizzare il pacchetto da sottoporre al cliente.
In contesti quali questo, è evidente quanto sia importante poter contare sulle altre persone che compongono la piattaforma partecipativa di Evolution Travel.
Basterà infatti rivolgersi al promotore di riferimento del prodotto di interesse per trovare la soluzione alla questione. Ciò vuol dire risparmiare tempo, accontentare il cliente, imparare qualcosa di nuovo e chiudere serenamente e positivamente una pratica.
Tutto grazie all’aiuto di un altro Consulente che, a sua volta, avrà contribuito a formare meglio un “collega”, a spingere una destinazione e a innescare un meccanismo di fiducia e consapevolezza ulteriore nel network stesso.
La chiave di tutto è la reciprocità: una bella parola che in Evolution Travel non resta soltanto tale ma assume una componente indispensabile per trarre forza ed esperienza dal network.
Richiedi la Guida per diventare Consulenti di viaggio online e inizia a lavorare con Evolution Travel! Sperimenterai anche tu, in prima persona, cosa vuol dire potersi avvalere della forza di un network ben rodato e consolidato.
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