Oggi faremo la conoscenza di Elena Fioravanti, Consulente di viaggi online da poco meno di due mesi. Il suo ingresso in Evolution Travel è stato segnato sin da subito da buone vendite che le hanno conferito una marcia in più nel voler intraprendere al meglio questa attività.
“Ciao Elena, parlaci di te. Chi sei e come sei arrivata ad Evolution Travel?”
“Salve a tutti, sono Elena Fioravanti e da sempre lavoro nel campo della finanza.
Inoltre seguo le attività dell’azienda di famiglia, operante nel settore della moda. Benché io sia già particolarmente occupata, ho scelto di diventare Consulente di viaggi oline”.
“Da cos’è nata questa esigenza?”
“Ho voglia di creare qualcosa di mio, basato sulle mie passioni. Amo viaggiare, amo i tour impegnativi e lunghi; ho pensato che il travel potesse essere il naturale sbocco verso questa mia propensione”.
“Come hai conosciuto il progetto Evolution Travel?”
“Me ne ha parlato un amico, anche lui recentemente diventato Consulente di viaggi online. Il suo entusiasmo mi ha incuriosita e quindi ho iniziato a prendere informazioni, decidendo ben presto di “seguirlo” perchè sento che questa professione è fatta per me.
Mi piace parlare con il cliente, organizzare viaggi, confrontarmi con i colleghi. Quello che ho capito subito è che ci vuole tempo e metodo; inoltre ho già compreso che le destinazioni che non sono solo mare mi appassionano davvero tanto. Do il meglio di me quando già conosco la meta di viaggio sognata dal cliente e penso che in futuro guarderò in questa direzione, provando a specializzarmi su una meta precisa. Al momento il paese che porto nel cuore è l’Argentina quindi mi piacerebbe potermi dedicare in particolare a questa destinazione, nei prossimi mesi e anni”.
“Hai iniziato l’attività di Consulente di viaggi online da meno di due mesi e hai concluso già le tue prime vendite, per altro anche consistenti. Vuoi parlarcene?”
“Sì, sono ancora quasi incredula ma ho venduto un viaggio in Cile con annesso tour sull’Isola di Pasqua; a seguire, anche una vacanza alla Maldive. Sto partecipando ad alcune campagne di web marketing e i contatti stanno arrivando numerosi. Inoltre mi sono resa subito conto che devo fare formazione perchè solo così potrò riuscire a capire come perfezionarmi al meglio, soprattutto nel rapporto con i clienti”.
“A proposito di formazione, Evolution Travel mette in campo da sempre molte risorse in tal senso. Ne stai usufruendo?”
“Come dicevo, svolgendo altre due attività lavorative il tempo a mia disposizione non è molto. Tuttavia, dopo il corso di perfezionamento, ho mantenuta alta l’attenzione sulle varie possibilità formative. Anche soltanto le chat su Skype sono molto importanti per me. Sto seguendo alcuni E-learning e spero di poter presto partecipare anche agli Educational.
Credo che alla base di tutto debba esserci sempre una grande voglia di apprendere, di conoscere e di migliorarsi”.
“Queste prime settimane da Consulente di viaggi online che impressioni ti hanno già lasciato? Cosa ti piace di più di questa attività?”
“Per adesso posso solo dire che mi piace molto il contatto che viene a crearsi con il cliente. Mi sento appagata quando riesco ad entrare in sintonia, a capire davvero le esigenze di viaggio e a trovare la soluzione giusta. Alla fine parliamo di sogni delle persone e riuscire a realizzarli mi fa stare bene“.
“Cosa ti sentiresti di consigliare a chi – come te poco tempo fa – sta valutando l’idea di diventare Consulente di viaggi online con Evolution Travel?”
“Ho ancora pochissima esperienza ma di sicuro mi sento di poter affermare che il primo requisito indispensabile è avere una vera passione per i viaggi. Questa propensione personale traspare quando si parla con il cliente, è contagiosa! Naturalmente occorre avere tanta voglia di imparare perchè di sicuro gli ostacoli e i dubbi ci sono ma, grazie alla formazione e al contatto con gli altri Consulenti del network, queste difficoltà si superano“.
“Quali sono i tuoi progetti per il futuro in Evolution Travel?”
“Di sicuro mi auguro di poter dedicare sempre più tempo a questa attività.
Inoltre vorrei iniziare a lavorare nei prossimi mesi, come già dicevo, su destinazioni più specifiche, ad esempio sull’Argentina. Mi impegnerò affinché tutto ciò possa avvenire, sperando che il mio esordio fortunato in termini di vendite continui”.
Se come Elena ami viaggiare e vuoi metterti in gioco con un’attività autonoma in questo settore, scarica ora la Guida per diventare Consulente di viaggi online: Evolution Travel ti aspetta!
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