Mariachiara Marsella: guizzo brillante e rigore nell’interpretare i motori di ricerca.
Mariachiara Marsella, SEO di lunga esperienza, è stata nominata nuova responsabile del reparto SEO di Evolution Travel.
Ne approfittiamo dunque per fare una chiacchierata con lei, alla scoperta di un settore chiave per chi si propone – a vario titolo – sul web.
Con il termine SEO si intende infatti tutta una serie di attività che mirano a migliorare la visibilità di un sito sui motori di ricerca.
Ciò consente agli utenti di rintracciarci online, di ottenere risposte, informazioni, trovare prodotti, acquistare bene o servizi.
Per Evolution Travel, realtà nata direttamente sul web, la SEO è sempre stata fondamentale e il lavoro di Mariachiara Marsella è l’inizio di una ulteriore nuova fase di miglioramento.
“Buongiorno Mariachiara, parlaci un po’ di te: da quanto tempo ti occupi di SEO?”
“Mi muovo in questo settore dai primi anni del 2000: nel 2002 ho iniziato a lavorare nel campo del web marketing, cominciando ad appassionarmi ai “meccanismi” che regolano il web. Studiando da autodidatta, approfondendo curiosità ed argomenti, ho mosso i miei primi passi… a volte senza sapere che stavo facendo effettivamente SEO!
Sul mio percorso da neofita ho poi avuto modo di incrociare quelli che per me erano dei veri e propri guru dell’argomento: dopo aver studiato sui loro testi, ho lavorato con loro.
L’imprinting fondamentale è derivato da due esperti, in particolare: Marco Loguercio e Enrico Altavilla.
E’ stato grazie a loro che ho percepito fino in fondo quanto fosse serio ed importante l’argomento SEO, quanto fosse profondo, decisivo e da affrontare con molto rigore. Intorno al 2007/2008 ho quindi iniziato ad occuparmi esclusivamente di SEO”.
“Come hai conosciuto Evolution Travel? Perchè hai deciso di collaborare?”
“Sono stata “segnalata” da un contatto in comune con lo staff, poichè in Evolution Travel si stava cercando qualcuno per ripensare alcuni aspetti, in chiave SEO.
Ho iniziato a lavorare a questo progetto anzitutto perchè la tematica turismo e viaggi mi piace molto, non solo a livello personale ma anche con declinazioni professionali: è molto competitiva sul web, dunque un terreno difficile.
Questa però è una ricchezza dal mio punto di vista: mi spinge a cercare più possibilità di mettere in atto nuove strategie e di realizzare nuovi contenuti.
Da un punto di vista prettamente tecnico, il fatto che Evolution Travel abbia così tanti terzi livelli è una grandissima sfida, molto stimolante!”
“Qual è il tuo obiettivo in Evolution Travel?”
“Ne ho diversi e vanno in più direzioni; sinteticamente mi sono preposta di:
• “svecchiare” i portali, semplicemente perchè oggi le linee guida per creare e mantenere un portale usabile sono cambiate;
• renderli sempre più fruibili sia via desktop che via mobile;
• riorganizzare alcune sezioni fondamentali del sito core, nell’ottica di generare più visite e di conseguenza più conversioni;
• riorganizzare tutto l’impianto costituito da centinaia di portali, ciascuno con esigenze specifiche da considerare singolarmente;
• acquisire maggiore visibilità, continuando allo stesso tempo a consolidare e a mantenere le “vecchie” posizioni.
Mi propongo inoltre di perseguire nell’intento comune a tutto lo staff di far percepire al 100% il brand Evolution Travel, non solo sull’organico ma anche a livello di Brand Awarness: affinchè Evolution Travel sia “IL” brand per eccellenza quando si parla di viaggi“.
“Cosa ti ha colpito maggiormente del modello Evolution Travel?”
“Sicuramente il fatto che è stata sin dalla sua nascita una formula innovativa poichè tutta improntata all’online già dal principio.
E poi mi è piaciuto molto il tratto comune tra Evolution Travel e me stessa: io stessa lavoro da qualsiasi parte mi trovi, collaborando con persone che – a loro volta – si connettono da vari posti del mondo. Proprio come fanno i Consulenti di viaggio online!
Quanto all’interazione con il resto dello staff, devo dire che ho molto apprezzato il rapporto che si è creato con i vari reparti – tecnico, marketing, comunicazione – e in particolare con Riccardo Vettore, CIO di Evolution Travel: ha grande competenza tecnica ma al tempo stesso ha uno spirito marketing spiccato. Ci capiamo al volo e dunque riusciamo a lavorare in maniera molto fluida”.
“Come può il tuo lavoro quotidiano essere utile alla rete di Consulenti Evolution Travel?”
“Bè, loro ed io possiamo essere un team: l’obiettivo è lavorare in collaborazione per un fine comune, cioè portare visibilità online per ottenere conversioni.
Io intervengo per fare in modo che la struttura tecnica e i contenuti dei vari portali (perciò tutto quello che si vuole veicolare agli utenti) abbiano appeal, sia per il lettore che per il motore”.
“Quali sono gli aspetti che preferisci del tuo lavoro e che stai “trasferendo” ai portali Evolution Travel?”
“Amo il mio lavoro perchè mi dà modo di continuare a studiare davvero ogni giorno, con continui aggiornamenti e con soluzioni sempre innovative da mettere in pratica. Posso dire senza ombra di dubbio che non mi annoio proprio mai!
E siccome Evolution Travel mi dà la possibilità di affrontare una tematica ampissima – perchè trattate molteplici tipologie di viaggi – per me questa è una sfida grande e continua.
Anche la struttura dei siti è particolarmente “appassionante” per chi si occupa di SEO: pane per i miei denti!”
“Competenza e ambizione di certo non ti mancano! In che direzione stanno andando i motori di ricerca e come possiamo intercettare i recenti cambiamenti di questo settore, a vantaggio dei Consulenti Evolution Travel?”
“E’ vero, la SEO in questi anni è molto cambiata: fino a non molto tempo fa l’acronimo recitava “Search Engine Optimization”, puntando l’attenzione quindi sul motore, su meccanismi ed espedienti tecnici.
Oggi invece la sigla sta diventando sempre più “Search Experience Optimization” perchè si è messa al centro del web appunto l’esperienza di utilizzo dell’utente e le sue richieste.
Oggi, in sintesi, non serve più soltanto essere su internet e magari scalare la SERP (cioè la pagina dei risultati del motore di ricerca) posizionandosi bene. E’ invece decisivo saper fornire un servizio davvero utile, informazioni circostanziate, aggiornamenti continui e attuali. Tutto ciò che si aspetta un utente che è sempre più evoluto ed esigente, anche perchè non farsi trovare preparati vuol dir che – nella migliore delle ipotesi – le persone si dimenticano di te.
Evolution Travel ha delle risorse incredibili, date da un connubio vincente tra grande competenza dei Consulenti di viaggio, una piattaforma tecnologica proprietaria, presenza online e un’offerta di viaggi molto estesa: è quello che l’internauta può desiderare.
Sta a noi rispondere rapidamente e nel modo più preciso possibile, con la SEO, il web marketing e le capacità stesse dei Consulenti”.
Grazie a Mariachiara Marsella!
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