I viaggiatori Evolution Travel sono tutti sani e salvi a casa

Tutte le persone in viaggio con Evolution Travel nelle scorse settimane sono rientrate a casa. Le operazioni, data la confusione dovuta alla manovre per il contenimento del contagio da Coronavirus, non sono state semplici ma tutto è andato per il meglio.

 

Passeggeri Evolution Travel tutti rientrati

 

Lo diciamo sempre: il Consulente di viaggi online segue il cliente in ogni fase. Dalla richiesta di preventivo, al momento in cui il viaggiatore posa la valigia a casa sua, al rientro.

Un ruolo quindi che non si limita affatto soltanto alla vendita ma che si carica di responsabilità professionale e personale, sempre.
Questo aspetto spesso è sottovalutato da chi pensa che creare un pacchetto di viaggio voglia dire mettere semplicemente insieme volo+hotel+transfer+servizi su un qualsiasi sito.

Il Consulente di viaggi online Evolution Travel mette al centro del suo lavoro la persona.
Le sue esigenze, i suoi sogni ma anche le sue problematiche.

 

In questi giorni in cui tutto il mondo è bloccato dalla pandemia da Covid19, la SACRA centralità del viaggiatore è emersa in tutta la sua evidenza.

 

Per noi la priorità è stata essere certi che tutti i viaggiatori in giro per il pianeta tornassero a casa senza eccessivi disagi.

Tutto è andato a buon fine, grazie all'attivazione di una triangolazione tra i Consulenti di viaggio online, i viaggiatori e le figure preposte internamente da Evolution Travel, che ha attivato un protocollo ad hoc da seguire al fine di agire in modalità condivisa e coordinata.

Ne hanno parlato i giornali di settore più importanti: Il Giornale del Turismo, AdvTraining, Travelnostop. Così come giornali di attualità.

Questi giorni di incertezza hanno giocato sull'equilibrio emotivo di persone che, all'estero, temevano di non riuscire a rincasare in tempi rapidi.

 

Il contatto costante con il proprio Consulente di viaggi e dunque con Evolution Travel ha permesso alle persone di non sentirsi abbandonate, in balìa di decisioni che - di minuto in minuto - venivano prese dai governi di tutto il mondo.

 

Frontiere chiuse all'improvviso; voli cancellati; partenze rinviate...
Un viaggiatore fai-da-te avrebbe dovuto tentare di districarsi tra consolati, call center, aeroporti.

 

Un viaggiatore Evolution Travel ha invece avuto la certezza di un'azienda alle sue spalle che ha seguito l'evoluzione continua degli eventi, con il primo scopo del momento: riportare tutti a casa.

Martedì gli ultimi due passeggeri ancora bloccati all'estero (a Mauritius) sono rientrati in Italia.
Missione compiuta: siamo umanamente soddisfatti che tutto sia andato per il meglio!

La prossima volta che prenoterai un viaggio, pensa anche a questo: alla responsabilità che Evolution Travel e che ogni Consulente di viaggi online si assumono.

Abbiamo a cuore la tua felicità, davvero!

Torneremo presto a viaggiare, usciremo da questi giorni di stallo e continueremo a lavorare per mostrarti le meraviglie del mondo!

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