Quando si costruisce un viaggio, il viaggio è già cominciato…
Etwayonline è il nome della piattaforma online per Consulenti di Viaggio, che vogliono fare di Internet il loro ambiante di lavoro. Sviluppata da Evolution Travel Network Ltd, software house specializzata su soluzioni tecnologiche per il travel online.
Grazie a una decennale esperienza nel travel online delle figure coinvolte, si occupa dello sviluppo di piattaforme per la gestione di tutti gli aspetti che la vendita di viaggi online comprende: dalla visibilità di un prodotto alla gestione delle pratiche dei clienti, dalla creazione di cataloghi online allo smistamento delle richieste provenienti dal web, dai processi di contabilità e fatturazione alla gestione dei flussi xml per lo sviluppo della vendita in ecommerce.
I software sono continuamente in fase di ottimizzazione e sviluppo sulla base delle richieste dei clienti e delle loro specifiche esigenze, oltre a concentrare buona parte di tempo ed energie sull’ideazione di nuove risorse e strumenti nell’ottica di seguire, e ancor meglio anticipare, l’evoluzione del mercato e la sua naturale tendenza alla trasformazione.
Tutti gli strumenti e i servizi vengono offerti al Consulente di viaggi dopo un’attenta fase di testing e certificazione ad opera di un team di qualità, costituito proprio da chi poi utilizzerà questi stessi strumenti e servizi.
Tre sono le macro-aree in cui interveniamo:
– tecnologia: dalla registrazione e mantenimento del dominio alla creazione di portali dedicati a prodotti specifici, alla gestione autonoma dei cataloghi online tramite Cms (sistemi per la gestione di contenuti), alla possibilità di operare su mercati di più paesi contemporaneamente, costruiamo una piattaforma web che sia sempre adeguata alle esigenze della figura del Consulente di viaggi online.
– marketing: dalla gestione di piattaforme di email-marketing che consentono invii personalizzati su prodotti/destinazioni specifiche, a strumenti di visibilità fondamentali per chi opera nel web e vuole ottimizzare le proprie risorse scegliendo il proprio target di riferimento.
– formazione: alla base di tutto c’è la conoscenza, erogata da chi possiede un’approfondita esperienza professionale nel campo ed è quindi in grado di offrire un validissimo supporto per l’utilizzo di tutte le risorse utili al Consulente di viaggi online per vendere viaggi grazie a internet in tutti i periodi dell’anno.
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