Raccogliere a analizzare i dati sono due operazioni di fondamentale importanza sia per i singoli Consulenti di viaggio online che per l’Agenzia di viaggi a cui la rete di Consulenti si aggancia per svolgere la propria attività.
Analizzare a accorpare gli enormi flussi di dati che si generano quotidianamente è una strategia sempre più necessaria per capire in quale direzione di sta andando, per darsi dei precisi obiettivi da raggiungere e per avere, nel tempo, quei parametri di valutazione, personale e aziendale, che permettono la crescita e lo sviluppo, personale aziendale.
La Business Intelligence (BI) permette quindi all’Agenzia di viaggi di monitorare costantemente tutti i processi che la riguardano: competitività, redditività prodotta, produttività della rete di Consulenti di viaggi online sia nel dato aggregato che entrando nel dettaglio del singolo, tendenze del mercato e del consumatore in base alle stagionalità o a specifici interventi messi in atto e, in sostanza, tutti i dati che possono essere utili ad incrementare e potenziare i risultati.
La Business Intelligence permette di agire in modo tempestivo rendendo tutti i processi decisionali più consapevoli ed efficaci.
Approfondimenti:
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