Formazione, oculata programmazione, tanta attenzione riservata ai desideri dei viaggiatori: è il mix di ingredienti che ha portato ad un +54% di prenotazioni per Evolution Travel ad aprile. Scopriamone di più.
La primavera sta portando ottimi frutti al raccolto dei Consulenti di viaggio online Evolution Travel.
Lo testimoniano i dati oggettivi: ad aprile si è registrato un 54% in più di prenotazioni, rispetto allo stesso mese dello scorso anno.
Da segnalare con attenzione anche il fatto che il 22% del totale delle prenotazioni deriva dalle attività di tour operating.
Più nello specifico, l’incremento è riferito sia a pratiche prenotate nei mesi scorsi e saldate in aprile, sia a pratiche prenotate e pagate nel corso del mese stesso.
Il segnale è indubbiamente positivo per l’alta stagione alle porte ma, al di là del fatturato generato, questi dati testimoniano un lavoro costante che porta risultati.
La cura per la programmazione dei prodotti – sia ad opera del reparto Programmazione Prodotti che dei vari tour operator interni – ha generato un’offerta di alta qualità per il mercato.
Soluzioni tailor made, attenzione per i dettagli, capacità di accogliere specifiche richieste da parte di viaggiatori anche molto esigenti.
Due gli esempi evidenti in tal senso, tra le molte pratiche positivamente concluse in questo periodo: un tour delle isole Eolie, che ha prodotto oltre 30.000 euro di fatturato; un viaggio eco-luxury in Namibia di 20 giorni (più di 20.000 di fatturato).
Come ottenere questi risultati?
- Dedicando molta attenzione alla prima telefonata con il cliente: è fondamentale per capire davvero cosa desidera, cosa si aspetta, se il suo sogno è realizzabile e come.
- Facendo formazione: la formazione è l’asso nella manica per i Consulenti di viaggio online.
Permette di migliorare la conoscenza delle varie destinazioni, di apprendere tecniche di webmarketing e social media marketing, di prendere sempre più confidanza con gli strumenti tecnologici e operativi messi a disposizione da Evolution Travel ecc…
Solo una buona preparazione consente di lavorare bene nel tempo e di aver clienti repeaters (che continuano a prenotare con noi anche dopo il primo viaggio). - Offrendo prodotti di qualità: i PTO Evolution Travel lavorano ogni giorno per assicurare ai clienti soluzioni testate e di alto valore.
Anche la Sede è attenta a verificare che le proposte rivolte ai clienti siano sempre di qualità.
Naturalmente un’attenta pianificazione di campagne pubblicitarie permette ai Consulenti di lavorare sempre a buon ritmo durante tutto l’anno, non solo nei periodi tradizionalmente intensi come “alta stagione”.
I risultati di aprile lo confermano: di certo i ponti di primavera spingono le persone a partire ma in questo caso è evidente che si tratta di risultati basati su un lavoro più “profondo”, non occasionale.
Pratiche da 30.000 e 20.000 euro parlano di viaggi importanti, non certo di weekend e gite “mordi e fuggi”.
Le destinazioni di viaggio più apprezzate
A proposito di ciò: quali sono state le mete più prenotate ad aprile?
Oltre all’Italia, i nostri viaggiatori hanno scelto Namibia, Spagna, Egitto, Maldive, Seychelles e Stati Uniti.
City break, safari, mare, cultura e viaggi naturalistici hanno quindi impresso il segno più ai trend della primavera, senza dimenticare anche le crociere, sia nell’area mediterranea che caraibica e scandinava.
L’estate è alle porte: i Consulenti di viaggio sono al lavoro per regalare anche quest’anno vacanze a lungo sognate dai propri clienti!
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